首先,智慧图书馆馆员应该是信息海洋的导航者。
泛在的信息环境下信息资源如同海洋,规模浩大,即使有一些机构通过各种技术手段,把资源进行了整合加工,力图方便用户检索获取,但实际情况却是用户在使用过程中反而感觉到麻烦,大学图书馆智慧化,即使用户用目标非常明确的关键词进行检索,检索的结果会得到成千上万,甚至是数十万上百万的结果,到底哪些是用户想要的信息?用户茫然。这种情况下就需要图书馆员利用知识和技能在茫茫海洋中进行导航,帮助用户快速准确地获取他真正需要的内容。
第二,智慧图书馆馆员要成为知识增值服务的---人,大学图书馆智慧化建设方案,为知识增值提供便利条件。
过去图书馆员也会提供知识增值服务,主要是满足用户的知识扩展,---的文献挖掘,二次文献查询、期刊查询等需求,现在这些工作在很大程度上可以由智慧化的机器自主完成,图书馆员将承担复杂、更有意义的知识增值服务,比如高校图书馆为院系提供科研竞争力的评估,为各个学校提供科研竞争评估,学校欢迎、老师欢迎,为建设提供了---的参照,通过关键词、摘要等分析,进行某个学科研究态势的分析,做重点发展的学科研究态势分析,为某个研究领域构建关键词、机构或者是人员可视化、关系图表等都在原有的信息资源基础上为知识提供了增值服务。
再比如说我们的学术图书馆可以发展多元的数据综合分析技术,利用数据库建立个性用户接口、用户分析、知识检索、知识组织与维护,知识库应用处理等模块,使用数据挖掘技术实现web日志记录挖掘,用户行为挖掘,获取用户真正需求,通过数字推送技术使用户自动定期接受到新的相关知识,从而使用户获得远---过预期的知识增值服务,这个在智慧图书馆里有很多已经实现了,像上海图书馆,包括研究型图书馆都实现了通过对读者的信息行为的分析,对借阅相关的挖掘,可以有的放矢为读者提供他们所需要的信息。
智慧图书馆建设,既要吸取多年来数字图书馆建设的经验和教训,以一种积极探索、开放的态度稳步推进,也要防止片面的概念,以新瓶装旧酒,成为一个申请项目经费的新理由,一哄而上。业界应该鼓励以需求牵引,以提升现代图书馆智能化服务水平和信息共享能力为阶段性目标的智慧图书馆发展探索。在---实践的基础上,进一步发展和深化智慧图书馆的内涵,丰富智慧图书馆的概念,使现代图书馆具有真正为社会和大众提供智慧化服务的能力。
a、兼容性:内容对用户浏览环境的兼容性直接导致是否能够完整看到内容,山东大学图书馆智慧化,尽量避免使用特殊的定制化插件(为了支 持用户浏览需要安装特定的软件),并且尽可能兼容不同的主流操作系统(windows、mac)和浏览器(ie、firefox、safari、opera)。
b、速度:由于展示的内容大都属于富媒体内容(图片、视频数据等),所以怎么样提供快速的浏览方式也很重要,一般简单的理解是从带宽上找出路,这里想强调的是从技术手段上解决,在数据传输里面应用按需留存(根据浏览者的需求留存相对应的数据,大学图书馆智慧化方案,比如一个古画,浏览者放大其中一个部分查看,只需要将这放大的这部分数据留存下来。)、本地缓存应用(将浏览的数据有计划的在本地存储,提高以后的加载速度)、分布式留存(flowdownload,是一种cdn分发及多线程留存技术。);另外还可以从服务器端的部署进行优化,比如设置单独的图片服务器等等。
c、用户界面体验:界面的设计上应该充分了解用户的使用习惯,简化操作流程、减少复杂的干扰因素,根据不同层次的需求给出不同层次的界面解决方案。可以参考苹果公司的产品设计理念。
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